Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti odnosi se na prikupljanje, korištenje i zaštitu osobnih podataka gostiju i korisnika usluga Little House on Papuk, Kuća za odmor Little House on Papuk, Slavonska 12, Slatinski Drenovac, e-mail: littlehouseonpapuk@gmail.com, telefon: +385981681688.
1. Opće informacije
Little House on Papuk nije samo smještaj, nego baza za istraživanje prirode. Naša misija je gostima ponuditi više od noćenja: osjećaj slobode, povezanosti s prirodom i autentično iskustvo Papuka. Prilikom pružanja naših usluga, prikupljamo i obrađujemo određene osobne podatke u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
2. Vrste podataka koje prikupljamo
- Ime i prezime gosta
- Kontakt podaci (e-mail adresa, broj telefona)
- Podaci potrebni za rezervaciju i boravak (datumi dolaska i odlaska, posebne napomene i želje)
- Podaci o komunikaciji s nama (upiti, zahtjevi, preporuke)
3. Svrha prikupljanja podataka
- Omogućavanje rezervacije i organizacije boravka
- Komunikacija s gostima prije, tijekom i nakon boravka
- Osiguranje sigurnosti i udobnosti gostiju
- Pružanje preporuka i informacija o aktivnostima, prirodnim ljepotama, gastronomiji i kulturnim sadržajima
- Ispunjavanje zakonskih obveza (prijava boravka, izdavanje računa i sl.)
4. Način prikupljanja podataka
Podatke prikupljamo izravno od vas prilikom rezervacije smještaja putem online obrasca, e-maila, telefona ili poruke. Također, podatke možemo prikupiti tijekom vašeg boravka ili komunikacije s nama.
5. Dijeljenje i zaštita podataka
Vaši osobni podaci koriste se isključivo za potrebe pružanja naših usluga i neće biti proslijeđeni trećim osobama osim ako to zahtijeva zakon (npr. prijava boravka nadležnim institucijama). Podaci se čuvaju na siguran način i pristup imaju samo ovlaštene osobe.
6. Prava korisnika
Imate pravo na pristup svojim osobnim podacima, pravo na ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu te pravo na prenosivost podataka. Za ostvarivanje svojih prava ili dodatne informacije, možete nas kontaktirati putem e-maila littlehouseonpapuk@gmail.com ili telefona +385981681688.
7. Kolačići i praćenje
Naša web stranica može koristiti kolačiće (cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize posjeta. Korištenjem naše stranice pristajete na upotrebu kolačića. Kolačići ne sadrže osobne podatke i ne služe za identifikaciju korisnika.
8. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objave.
9. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka, obratite nam se na:
Little House on Papuk
Slavonska 12, Slatinski Drenovac
E-mail: littlehouseonpapuk@gmail.com
Telefon: +385981681688